2025年以来,泉州经济技术开发区税务局以“强基固本、智慧治税”为主线,聚焦物业管理行业税收征管与服务痛点,创新打造集“数据智能比对、风险分级应对、支付即开票、社区安居服务”于一体的“安居税链”综合管理体系,推动物业税源管理从“被动监管”向“主动治理”转变,实现税收征管效能与基层治理水平双提升。
一、智汇比对,夯实物业税源管理基础
依托税务云平台数据底座,构建“数据穿透式治理—智能比对分析—风险全景画像”的闭环管理体系,持续深化“以数治税”,健全“找税源、盯税源、管税源”机制。双源数据采集,筑牢治理根基。通过金三系统导出物业企业登记、申报、发票等结构化数据,建立《物业税源基础数据库》;同步对接物业管理系统,采集实际收费面积、收费标准、空置率、公共收益等一手信息,形成《物业管理信息采集表》,确保数据全面、可信。数据分析处理,实现精准画像。对采集数据进行清洗、计算与比对,重点关注物业费收入一致性、成本列支合理性等关键指标。运用饼状图、折线图等多种可视化方式展现收费率、税负等情况,接入动态预警模型,实现对异常数据的实时监控与预警。
二、分级应对,构建风险防控闭环机制
按照“用数据、找问题、堵漏洞、防风险、促增收”的工作策略,建立低、中、高三级风险应对机制,实现物业税收风险分类施策、精准防控。低风险提示提醒,优化服务引导。对低风险企业,通过征纳互动平台定期推送税收优惠政策,畅通发票提额渠道,引导企业合规经营。中风险指导自查,强化过程管控。对中风险企业,推送《税务事项通知书》,限时15日自查自纠。税务管理员根据自查结果开展约谈,制作《税务约谈笔录》,督促纳税人依法申报,形成“提示—自查—约谈—整改”闭环。高风险快速响应,严防税收流失。对高风险企业启动“三天响应机制”,通过纳税评估、实地核查等方式深入排查风险。应对人员不少于两人入户检查,全程执法记录,制作《纳税评估报告》。对无法排除风险的,及时调整授信额度并移送稽查处理。
三、支付即开票,提升物业税务服务质效
聚焦物业企业开票流程繁琐、监管困难等问题,以“支付即开票”项目为抓手,推动税务服务从“被动等待”向“主动响应”升级。打通数据通道,实现秒级开票。搭建税务部门、物业企业与支付平台三方数据交互通道,业主线上缴费后,系统自动开具增值税发票并推送至业主端,全程无需人工干预,真正实现“即付即开、秒级响应”。强化开票监管,优化税务核算。通过系统自动对接税务平台,实时同步发票数据,减少人为失误,形成可追溯电子台账,提升税务核算效率与监管精准度。目前已有两家物业企业签约上线,项目成效初显。
四、安居服务,构建税企社协同新生态
从“企业赋能、业主服务、信用共治”三个维度发力,推动税务管理与物业行业深度融合,打造“阳光物业、信用治税”新格局。政策精准滴灌,赋能企业高效办税。依托“安居税链”数据模型,对辖区49家物业企业进行动态画像,自动匹配增值税优惠、房产税计算等高频政策标签,实现“政策找企业”。2025年以来累计推送税费政策86次,政策落地效率提升70%以上。服务下沉社区,保障业主涉税权益。依托基层网格化体系,在社区张贴税务投诉举报二维码,发放维权指引手册。业主反馈后,网格税管员快速响应,生成《疑点清单》并督促整改,构建“居民参与—快速响应—闭环整改”维权链条。信用动态评级,引导行业合规发展。建立物业企业信用评价体系,聚焦“广告收益公示率”“停车费开票率”等核心指标,开展三色信用码评定。发布《合规经营物业管理企业清单》,评选“阳光物业”企业并公示信用状况,推动形成“以信用赢市场”的良性生态。目前“阳光物业”企业业主满意度平均达92%。(区党工委、管委会办公室)



