泉州开发区税务局深化开展“局长走流程”活动

2026-04-23 12:01:59 来源：泉州经济技术开发区责任编辑：陈小妮

为进一步优化税收营商环境，提升税费服务工作质效，近日，泉州开发区税务局党委书记、局长李小云深入办税服务厅开展“局长走流程”活动，通过身份转换和全程体验，精准查找服务短板。

活动中，李小云以三种身份切换视角、深度体验。首先，她以窗口人员身份登录税务金三系统，逐一体验各模块的运行流畅度；随后，化身新办企业创业者，亲自办理开业登记、社保费缴纳、代开发票等高频业务，全流程了解新电子税务局从注册登录到事项办结的各个环节，重点发现操作中的堵点，并收集优化建议；最后，主动听取纳税人缴费人的诉求与意见，从外部视角查找服务短板，推动问题有效解决，提升服务效能。

下一步，开发区税务局将对此次从办税服务厅收集到的问题逐项制定优化措施，切实推动服务改进。同时，进一步拓展和丰富政府行政审批中心税务窗口的业务办理范围，持续打造更加便捷高效的办税流程，切实增强纳税人缴费人的满意度和获得感。（区税务局）

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