不久前，在泉州开发区的德昱公司里，总经理马雪正为“自由进出口技术合同登记备案”一事烦恼。“如果我们自由进出口技术合同登记没及时备案，与我们公司合作的境外公司，资金无法及时打过来，会给我们企业后续的经营带来麻烦。”

就在企业负责人烦心时，行政审批业务“帮代办”专员找上门来。了解完情况，“帮代办”专员带上企业工作人员一道，共同前往市行政服务中心办理自由进出口技术合同登记业务。“前后就一个小时，方便快捷高效，了解了业务流程，以后不管是公司新业务员还是老业务员，都能轻松胜任了。”马雪兴奋地说。

得益于泉州开发区率先推出的“市级行政审批业务帮代办”服务，自由进出口技术合同登记及变更、小额贷款公司设立变更终止、企业登记、不动产统一登记、排污许可等市级行政审批事项，在开发区都能轻松帮代办。

让企业少烦心轻松上阵，放眼泉州，各种各样暖心服务还有不少。

市政务服务中心创新推出关联性强、高频多发的政务服务“一件事一次办”。从企业群众视角需要跨区域、跨部门、跨窗口，到同一单位多个业务科室办理相关的“一揽子事”，都在政务服务大厅合理设置“一件事”窗口，实现更深层次、更高水平的“减环节、减时间、减材料、减跑动”质效，形成“一家牵头、一次性告知、一套材料、一张表单、一窗办理、一次办结”的“一件事一次办”主题服务模式。

“360”税费服务新体系是今年市税务局全新打造的便民办税措施。通过税务端、纳税人端、政务端“3”端齐发力，推出“6”悦举措优化服务，由此推动税企亲清“0”距离。“前后不到5分钟就远程解决了一项业务。”北京永大税务师事务所泉州分公司办税人员余女士运用税事远程帮（微信版）后感慨，过去，办理部分特定业务要到线下窗口才能完成。“现在只需添加微信，线上就能进行信息填报、资料传递、业务申请等，还可屏幕共享、语音沟通，效率很高。”

“免审即办”改革，同样让企业收获不小惊喜。去年，友臣集团有限公司向市场监管部门申请食品生产许可证的企业名称变更，在窗口工作人员的指导下，经办人小洪通过网上申请渠道扫描上传原证材料后，当天就收到变更后的食品生产许可证扫描件。友臣集团也成为全省率先推出的市场监管领域许可（备案）简单变更“免申即办”改革中惠及的第一家企业。“从以前的‘依申请’到现在的‘免申请’，改提交多份材料为‘以证换证’，不仅减轻了企业、群众的负担，也提升了窗口的审批效率，节约了行政资源。”对于这一政企双赢结果，企业负责人获得感满满。