为进一步做好疫情防控期间对师生的心理健康支持与服务工作,响应社会事业局“五远机制”号召，真正做到“远程健康关怀”，帮助师生在疫情防控期间做好情绪调适,适当缓解因疫情带来的心理压力及焦虑情绪,现为全体师生、家长提供心理援助与咨询途径。

一、微信咨询服务：

陈老师：13029657519

庄老师：lesly-YC

梁老师：A46466456

加好友发送个人姓名、班级信息,待确认后即可进行预约及咨询。咨询服务对象及内容:面向全校全体师生，咨询服务仅针对由本次疫情引发的心理困扰(焦虑、恐慌、孤独等)提供心理支持。

服务时间:每日上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

二、邮箱咨询服务:

陈老师：793938482@qq.com

庄老师：624063345@qq.com

梁老师：86485663@qq.com

咨询内容:对于日常产生的心理困惑,一般心理健康及心理支持相关的问题,可发送邮件进行倾诉和咨询。

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发,正在影响和改变着我们的日常生活和工作状态。中央和各级部门高度关注学校疫情防控工作,学校各部门都在主动出击、严防死守,努力确保师生身心健康。在这个非常假期,面对关乎生命健康的疫情,也许你会感到烦躁、焦虑、担心甚至无助,这是人类心理正常反应,增强身心对于病毒的免疫力,是我们打赢这场攻坚战的“隐形疫苗”。此时，保持积极乐观心态,提升自我“心理免疫力”显得至关重要。

三、学会心理层面自我调适:增强心理免疫力

（一）把好信息关,树立科学的认知

面对复杂的网络信息,要提高对信息鉴别能力,树立科学认知。尽量从官方渠道获取信息来源,确保信息真实可信,减少因信息超载带来的心理负担。建议有节制关注必要的信息,减少对疫情相关信息的关注频率,不道听途说,远离谣言。适当多关注疫情防控的正面信息,树立对疫情科学认知,理性面对疫情进展,坚定打赢疫情防控阻击战的信心。

（二）维持健康的生活规律,提高免疫力

保持健康生活规律是维护心理健康重要法宝,可以帮助提升自身掌控感。要维持正常作息时间,保持良好的睡眠习惯,正常起居,杜绝熬夜,包括看电视、玩电子产品等。维持良好饮食规律,要做到合理均衡饮食,荤素搭配,多补充水果和蔬菜等维生素,提高身体免疫力,好的免疫力就是最好的“防护服”。

（三）做好规划,促进自我成长

利用假期时间做好规划,让假期更充实。建议制作时间表或者是任务清单,做一些平日让自己开心的事情或是平时没时间做的事情,列出来,执行它。在家里也同样拥有充实的生活,让这个假期轻松但不清闲。比如:看一部想看却没来得及看的电影、读一本没有读完的小说,跟着网络视频学英语、学做菜、学插花,或者尝试写作、绘画、拍摄作品记录这段特殊时期的点点滴滴,让这段等待开学日子充实起来。

（四）加强沟通交流,保持良好心态

学会沟通交流和倾诉,在电话或网络里和亲朋好友述说,分享自己的心情,表达自己的负面情绪与感受,寻求被陪伴、被支持、被理解的感觉。你可以在家里多和家人情感交流,重建或加深亲子关系,倾听彼此之间的故事;你也可以分享自己最近的心情,但不要只顾表达自己的情绪与不满,也要学会倾听,在沟通与交流互动中缓解自己的情绪压力,树立信心。

（五）自觉问题严重时要求助

我校提供心理援助咨询及邮箱心理辅导服务,必要时候及时求助专业心理咨询师。

四、家人朋友或自己出现了疑似症状,如何调适糟糕情绪?

出现疑似症状会让人产生担心、恐惧或是愤怒,可能也会有自责和后悔等情绪,会反复设想更严重的后果,对疾病进行否认等,这些也是正常的应激反应。不要刻意压抑这些情绪,而是找到合适的途径允许自己体验和表达这些复杂的感受。

1.正确应对

正确应对是降低焦虑感的必要措施。如症状明显(体温在38C°及以上且持续发热不退、咽痛和咳嗽严重、呼吸困难),应及时到就近的医院就诊,出发前要戴好口罩,陪护照顾者也要戴好口罩,去医院避免乘坐公共交通工具,防止与太多人接触,以免病原扩散

2.避免冲动

人们经常会在慌乱和恐惧的驱使下做出些盲目冲动的行为。遇到此类情况,需要先冷静下来,理性应对,不要偏听偏信小道消息,尊重权威信息和专业人士的建议,自我隔离进一步观察。

3.支持陪伴

出现疑似症状后需要自我隔离,但这并不意味着我们与他人的关系也要“被隔离",可通过电话、短信、微信或视频等方式加强与亲友的交流,倾听他们的负面情绪与感受鼓励他们,让他们体验到被陪伴、被支持被理解。除了食品、衣物等基本生理需求,也可提供影视、书单、音乐等资源,给予他们足够充实的精神支持。需要注意的是,首先照顾好自己的身心,才能够有能量为亲朋好友提供帮助与支持。

泉州第二实验小学（开发区校区）

疫情防控工作小组

2020年2月3日